Пользовательское соглашение

1. Термины и общие положения

1.1. В настоящем Соглашении используются следующие термины:

• Сервис, Aprium — веб-сервис общения с искусственным интеллектом, доступный по адресу aprium.ru, посредством которого пользователь отправляет текстовые запросы и файлы и получает сгенерированные искусственным интеллектом ответы, а также сопутствующие функции, включая сохранение истории диалогов.
• Оператор — индивидуальный предприниматель, оказывающий пользователю услуги по предоставлению доступа к функционалу сервиса, реквизиты которого указаны в разделе 12 настоящего Соглашения.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее сервис на условиях настоящего Соглашения.
• Учётная запись — совокупность данных о пользователе, необходимых для его авторизации и использования функционала сервиса.
• Контент — любые текстовые запросы, файлы и иные материалы, вводимые или загружаемые пользователем в сервис.
• Ответ ИИ — результат, автоматически сгенерированный искусственным интеллектом в ответ на запрос пользователя.
• Соглашение — настоящее Пользовательское соглашение со всеми изменениями и дополнениями.

1.2. Сторонами настоящего Соглашения являются оператор и пользователь.

1.3. Настоящее Соглашение является публичным документом и размещается оператором по адресу aprium.ru/terms. Оператор вправе в любой момент изменять условия Соглашения в порядке, предусмотренном разделом 11.

1.4. Использование сервиса возможно только на условиях настоящего Соглашения. Акцептом (принятием) условий Соглашения признаётся прохождение пользователем регистрации в сервисе либо начало фактического использования сервиса любым способом. Совершение указанных действий означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями Соглашения.

1.5. Соглашение действует в течение всего срока использования пользователем сервиса.

2. Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет пользователю доступ к функционалу сервиса Aprium, позволяющему направлять текстовые запросы и файлы и получать сгенерированные искусственным интеллектом ответы, а также пользоваться сопутствующими функциями, включая сохранение и просмотр истории диалогов.

2.2. Доступ к базовому функционалу сервиса может предоставляться бесплатно. Отдельные функции и расширенные возможности предоставляются на платной основе: использование моделей оплачивается по факту с пополняемого баланса, а дополнительные возможности открывает необязательная подписка (Plus, Premium). Условия предоставления платных функций, их стоимость, порядок оплаты и выплаты остатка определяются Публичной офертой, размещённой по адресу aprium.ru/offer.

2.3. Оператор вправе изменять, дополнять, ограничивать или прекращать отдельные функции сервиса, а также вводить новые функции без предварительного уведомления, если иное не следует из настоящего Соглашения или Публичной оферты.

2.4. Для использования сервиса пользователю необходимы исправное оборудование и доступ к сети Интернет. Расходы на их обеспечение пользователь несёт самостоятельно.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для доступа к функционалу сервиса пользователю может потребоваться создание учётной записи и прохождение регистрации с указанием необходимых данных.

3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные, точные и актуальные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии. Оператор не несёт ответственности за последствия предоставления пользователем недостоверных или неполных данных.

3.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность и конфиденциальность данных, используемых для доступа к учётной записи (логина, пароля и иных средств авторизации). Все действия, совершённые с использованием учётной записи пользователя, считаются совершёнными самим пользователем.

3.4. В случае несанкционированного доступа к учётной записи или нарушения её безопасности пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом оператора по адресу электронной почты, указанному в разделе 12.

3.5. Используя сервис, пользователь подтверждает, что является дееспособным лицом, достигшим возраста, с которого в соответствии с законодательством Российской Федерации он вправе самостоятельно заключать сделки и принимать на себя обязательства, предусмотренные настоящим Соглашением. Если пользователь не обладает необходимым объёмом дееспособности, использование сервиса допускается с согласия и под контролем законных представителей.

4. Правила использования сервиса

4.1. Пользователь обязуется использовать сервис добросовестно, в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящим Соглашением и назначением сервиса.

4.2. При использовании сервиса пользователю запрещается:

• вводить, загружать, генерировать или распространять контент, нарушающий законодательство Российской Федерации, в том числе содержащий призывы к противоправной деятельности, экстремистские материалы, информацию, причиняющую вред здоровью и развитию несовершеннолетних, а также иной противоправный контент;
• нарушать права и законные интересы третьих лиц, в том числе права интеллектуальной собственности, права на неприкосновенность частной жизни, честь, достоинство и деловую репутацию;
• загружать файлы и иные материалы, в отношении которых у пользователя отсутствуют необходимые права или согласия для их использования и обработки в сервисе;
• предпринимать попытки обхода технических ограничений и средств защиты сервиса, получать несанкционированный доступ к сервису, его частям, данным других пользователей или инфраструктуре оператора;
• создавать чрезмерную автоматизированную нагрузку на сервис, использовать сервис способами, способными нарушить его работоспособность, в том числе с применением автоматизированных средств массовых запросов, если иное прямо не разрешено оператором;
• использовать сервис для рассылки спама, вредоносного программного обеспечения или для совершения мошеннических действий;
• выдавать ответы ИИ за результат деятельности человека там, где это вводит в заблуждение и нарушает права третьих лиц или требования закона.

4.3. Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за содержание вводимых им запросов и загружаемых файлов, а также за соблюдение прав третьих лиц на такие материалы. Направляя контент в сервис, пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами на его использование и обработку.

4.4. Обращаем внимание, что содержимое запросов пользователя передаётся для обработки сторонним поставщикам моделей искусственного интеллекта, в том числе возможна трансграничная передача данных, включая передачу на территорию иностранных государств, до начала которой оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. В связи с этим пользователю не рекомендуется вводить в сервис сведения, разглашение которых может причинить ему вред, включая чувствительную и конфиденциальную информацию. Подробнее об обработке данных — в Политике конфиденциальности (aprium.ru/privacy) и Согласии на обработку персональных данных (aprium.ru/consent).

5. Особенности работы искусственного интеллекта

5.1. Ответы ИИ формируются автоматически алгоритмами искусственного интеллекта на основе запроса пользователя. Ответы генерируются с привлечением сторонних поставщиков моделей искусственного интеллекта, которым передаётся содержимое запросов для обработки.

Ответы ИИ носят информационно-справочный характер, генерируются автоматически и могут содержать неточности, ошибки, неполные или устаревшие сведения. Ответы ИИ не являются профессиональной консультацией — юридической, медицинской, финансовой, налоговой, инвестиционной или иной. Пользователь обязан самостоятельно проверять любую существенную информацию из ответов ИИ и принимает решения на основе таких ответов на свой собственный риск.

5.2. Оператор не гарантирует точность, полноту, достоверность, актуальность или пригодность ответов ИИ для конкретных целей пользователя и не несёт ответственности за решения, действия или бездействие пользователя, основанные на ответах ИИ.

5.3. На один и тот же или схожий запрос ИИ может возвращать различные ответы. Идентичность результатов при повторных запросах не гарантируется.

5.4. Сервис не предназначен для использования в ситуациях, требующих профессиональной помощи или связанных с угрозой жизни и здоровью, а также для принятия решений, последствия которых не могут быть устранены. В таких случаях пользователю следует обратиться к квалифицированным специалистам.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Исключительные права на сервис, его программное обеспечение, дизайн, базы данных, элементы оформления, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности, входящие в состав сервиса, принадлежат оператору либо используются им на законных основаниях. Использование сервиса не влечёт перехода к пользователю каких-либо исключительных прав на эти объекты.

6.2. Пользователь сохраняет права на принадлежащий ему контент, вводимый и загружаемый в сервис. Направляя контент в сервис, пользователь предоставляет оператору и привлекаемым им поставщикам моделей искусственного интеллекта право на обработку такого контента в объёме, необходимом для оказания услуг, в том числе для формирования ответов ИИ и обеспечения работы сервиса.

6.3. Оператор не заявляет о наличии у него исключительных прав на ответы ИИ. Пользователь вправе использовать полученные ответы ИИ для собственных целей с учётом ограничений, установленных настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации. Пользователь самостоятельно оценивает возможность охраноспособности и правомерность использования ответов ИИ в каждом конкретном случае, в том числе с учётом возможного совпадения результатов у разных пользователей.

6.4. Запрещается копирование, воспроизведение, переработка, распространение или иное использование элементов сервиса в нарушение прав оператора и третьих лиц.

7. Платные функции

7.1. Отдельные функции сервиса предоставляются на платной основе: использование моделей оплачивается с пополняемого баланса по ценам, опубликованным на странице aprium.ru/models, а дополнительные возможности открывает необязательная подписка (Plus, Premium). Условия предоставления платных функций, их стоимость, порядок оплаты, условия рекуррентной (автопродляемой) подписки и порядок выплаты остатка денежных средств определяются Публичной офертой, размещённой по адресу aprium.ru/offer.

7.2. Оплата платных функций производится банковской картой через платёжный сервис CloudPayments. Данные банковских карт обрабатываются на стороне CloudPayments; оператор сервиса данные карт не получает и не хранит.

7.3. Приобретая платные функции, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Публичной оферты и принимает их. В части, не урегулированной Публичной офертой, к платным функциям применяются положения настоящего Соглашения.

8. Персональные данные и файлы cookie

8.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется оператором в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности (aprium.ru/privacy) и Согласии на обработку персональных данных (aprium.ru/consent).

8.2. Используя сервис, пользователь подтверждает, что ознакомлен с указанными документами. Условия обработки персональных данных, цели, сроки, перечень обрабатываемых данных, а также сведения о передаче данных третьим лицам, в том числе о возможной трансграничной передаче поставщикам моделей искусственного интеллекта (которой предшествует уведомление Роскомнадзора в установленном законом порядке), изложены в Политике конфиденциальности (aprium.ru/privacy).

8.3. Условия использования файлов cookie и аналогичных технологий определяются Политикой использования файлов cookie, размещённой по адресу aprium.ru/cookies.

9. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Оператор не гарантирует бесперебойную, безошибочную и безопасную работу сервиса, его доступность в любой момент времени, а также соответствие сервиса и ответов ИИ ожиданиям, целям и конкретным потребностям пользователя.

9.1. Оператор не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, утрату данных или иной вред, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса, а также в результате использования пользователем ответов ИИ, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

9.2. Оператор не несёт ответственности за содержание вводимого пользователем контента, за нарушение пользователем прав третьих лиц, а также за действия третьих лиц, включая поставщиков моделей искусственного интеллекта и платёжных сервисов, в части, находящейся вне разумного контроля оператора.

9.3. Оператор не несёт ответственности за временную недоступность сервиса, вызванную проведением технических работ, сбоями в работе оборудования и каналов связи, действиями третьих лиц, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

9.4. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, применяются в той мере, в какой это допускается законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей» в применимой части. Положения настоящего раздела не исключают и не ограничивают ответственность оператора в случаях, когда такое исключение или ограничение прямо запрещено законом, и не затрагивают права потребителя, предоставленные ему императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.

10. Приостановление и прекращение доступа

10.1. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ пользователя к сервису (полностью или частично), в том числе заблокировать учётную запись, в случае нарушения пользователем условий настоящего Соглашения, требований законодательства Российской Федерации, а также при наличии признаков действий, угрожающих безопасности или работоспособности сервиса либо правам третьих лиц.

10.2. При наличии возможности и если это не противоречит требованиям закона и интересам безопасности, оператор уведомляет пользователя о приостановлении или прекращении доступа. В случаях, не терпящих отлагательства, меры могут быть применены без предварительного уведомления.

10.3. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование сервиса и отказаться от учётной записи. Прекращение использования сервиса не освобождает пользователя от исполнения обязательств, возникших до такого прекращения, в том числе обязательств по оплате платных функций.

10.4. Последствия прекращения доступа в отношении платных функций определяются с учётом положений Публичной оферты (aprium.ru/offer). Отмена пользователем рекуррентной подписки прекращает её дальнейшее автоматическое продление и не лишает пользователя доступа к оплаченным платным функциям до окончания уже оплаченного периода.

11. Изменение Соглашения

11.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять настоящее Соглашение. Действующая редакция Соглашения размещается по адресу aprium.ru/terms.

11.2. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Соглашения, если иной срок не указан в самой редакции. Оператор может дополнительно информировать пользователей об изменениях доступными способами.

11.3. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие пользователя с новой редакцией Соглашения. Если пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование сервиса.

12. Применимое право, разрешение споров и реквизиты оператора

12.1. К настоящему Соглашению и отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации, в том числе Гражданский кодекс РФ, Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Закон РФ «О защите прав потребителей» в применимой части.

12.2. Споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Для обращений и претензий пользователь направляет сообщение на электронную почту оператора, указанную в реквизитах. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения, если иной срок не установлен законом.

12.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры с участием потребителей рассматриваются с учётом правил о подсудности, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей». В частности, потребитель вправе по своему выбору предъявить иск в суд по месту своего жительства или пребывания, по месту нахождения оператора либо по месту заключения или исполнения договора (статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

12.4. Реквизиты оператора:

• Организационно-правовая форма: Индивидуальный предприниматель.
• Наименование: ИП Кайсин Александр Сергеевич.
• ИНН: 861004517070.
• Электронная почта для обращений: info@aprium.ru.
• Телефон: +7 916 299-13-86.
• Сайт: aprium.ru.

12.5. Версия документа: 1.0. Дата редакции: 30 мая 2026 г.