Публичная оферта

1. Термины и стороны

В настоящей Оферте используются следующие термины и определения.

1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Кайсин Александр Сергеевич, ИНН 861004517070, предоставляющий доступ к платному функционалу сервиса Aprium. Полные реквизиты Исполнителя приведены в разделе 11 Оферты.

1.2. Пользователь (Заказчик) — дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты и заключившее с Исполнителем договор на оказание услуг. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что достиг возраста, с которого по законодательству Российской Федерации вправе самостоятельно заключать договоры, и приобретает услуги для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.3. Сервис (Aprium) — веб-сервис общения с искусственным интеллектом (ИИ-чат), доступный по адресу aprium.ru, позволяющий Пользователю отправлять текстовые запросы и файлы и получать сгенерированные искусственным интеллектом ответы, с сохранением истории диалогов.

1.4. Баланс — учётная запись предоплаченных денежных средств Пользователя в Сервисе, с которой списывается стоимость использования Моделей. Баланс пополняется Пользователем в рублях и ведётся в долларах США по курсу, указанному на странице пополнения.

1.5. Модель — языковая модель искусственного интеллекта стороннего поставщика (в частности, Claude, GPT, Gemini), доступная в Сервисе. Токен — единица измерения объёма обработанного текста. Цены — стоимость использования каждой Модели за миллион Токенов (входных, выходных и кэша), опубликованная на странице aprium.ru/models.

1.6. Тариф — уровень обслуживания Пользователя: Free (без платы), Plus или Premium. Подписка — необязательная платная опция (Plus или Premium), оформляемая на месяц или год с автоматическим продлением до отмены; она даёт скидку на Токены и дополнительные возможности, указанные в разделе 5.

1.7. Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Пользователю после авторизации, в котором отображаются Баланс, расход по запросам («Расходы»), пополнение («Оплата») и сведения о Подписке с возможностью её отмены («Подписка»).

1.8. CloudPayments — платёжный сервис, оператором которого является сторонняя организация и через который осуществляется приём платежей по банковским картам и регулярные (рекуррентные) списания. Данные банковских карт обрабатываются на стороне CloudPayments; Исполнитель данные банковских карт не получает и не хранит.

1.9. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты путём пополнения Баланса или оплаты Подписки в порядке, предусмотренном разделом 3 Оферты.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставлять Пользователю доступ к Сервису и возможность использования Моделей в пределах Баланса, а Пользователь обязуется оплачивать использование Моделей по Ценам в размере и порядке, установленных настоящей Офертой.

2.2. Использование Сервиса состоит в направлении текстовых запросов и файлов, получении сгенерированных искусственным интеллектом ответов, сохранении истории диалогов, а также иных возможностях, предусмотренных Тарифом и описанных на сайте Сервиса. Регулярная плата за доступ не взимается: оплачивается фактическое использование Моделей. Подписка необязательна.

2.3. Ответы искусственного интеллекта формируются с привлечением сторонних поставщиков моделей искусственного интеллекта. Для генерации ответов содержимое запросов Пользователя (включая прикреплённые файлы) передаётся таким поставщикам для обработки, в том числе возможна трансграничная передача данных на территорию иностранных государств. Такая передача осуществляется на основании согласия Пользователя и с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», включая предварительное уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзора) о намерении осуществлять трансграничную передачу. Порядок обработки персональных данных раскрыт в Политике конфиденциальности (aprium.ru/privacy).

Ответы искусственного интеллекта носят информационный и вероятностный характер. Они могут содержать неточности, неполные или ошибочные сведения и не являются профессиональной (в том числе юридической, медицинской или финансовой) консультацией. Решения, принимаемые на основании ответов Сервиса, Пользователь принимает самостоятельно и под свою ответственность.

2.4. Использование Сервиса регулируется также Пользовательским соглашением (aprium.ru/terms), Политикой конфиденциальности (aprium.ru/privacy), Согласием на обработку персональных данных (aprium.ru/consent) и Политикой использования файлов cookie (aprium.ru/cookies). В части, не урегулированной настоящей Офертой, применяются положения указанных документов.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Для заключения договора Пользователь регистрируется в Сервисе и пополняет Баланс либо оформляет Подписку, совершив оплату через платёжный виджет CloudPayments, указав данные банковской карты.

3.2. Акцептом Оферты признаётся факт совершения Пользователем первого пополнения Баланса или оплаты Подписки. Совершая оплату, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, понимает их и принимает в полном объёме без каких-либо изъятий и оговорок.

3.3. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты и подтверждения успешного платежа платёжным сервисом CloudPayments. С этого момента Исполнитель зачисляет средства на Баланс и (при оплате Подписки) открывает возможности выбранного Тарифа на оплаченный период.

3.4. Договор заключается в электронной форме и не требует подписания на бумажном носителе. Электронное взаимодействие сторон, совершённое в Сервисе и через платёжный сервис, признаётся надлежащей формой совершения сделки.

4. Стоимость, пополнение баланса и порядок оплаты

4.1. Услуги оплачиваются по принципу предоплаты: Пользователь пополняет Баланс, с которого по мере использования автоматически списывается стоимость запросов к Моделям.

4.2. Стоимость запроса определяется по Ценам на Модель, которую выбрал Пользователь, и объёму Токенов (входных, выходных, кэша), с учётом скидки по Тарифу. Актуальные Цены опубликованы на странице aprium.ru/models; расход по каждому запросу виден в разделе «Расходы» Личного кабинета.

Цены могут изменяться: поставщики Моделей меняют свои тарифы, появляются и отключаются Модели, меняется курс валют. Новые Цены применяются к запросам, отправленным после их публикации на странице aprium.ru/models; уже выполненные запросы не пересчитываются.

4.3. Пополнение Баланса производится в рублях Российской Федерации банковской картой через платёжный сервис CloudPayments, суммами, предложенными в Сервисе. Сумма зачисления на Баланс в долларах США рассчитывается по курсу, показанному на странице пополнения до подтверждения платежа. Рублёвые значения в разделах «Модели и цены» и «Расходы» носят справочный характер. Данные банковской карты Пользователь вводит на стороне CloudPayments; Исполнитель доступа к этим данным не имеет и их не хранит.

4.4. Если средств на Балансе недостаточно, запросы к Моделям не выполняются до пополнения Баланса. Исполнитель не оказывает услуги в кредит.

4.5. Неиспользованный остаток Баланса не имеет срока действия, не сгорает и может быть использован в любое время либо выплачен в порядке раздела 7.

4.6. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента подтверждения платёжным сервисом CloudPayments успешного списания денежных средств.

5. Тарифы и Подписка

5.1. Действуют Тарифы: Free — без платы, использование Моделей по Ценам; Plus — 290 рублей в месяц или 2 900 рублей в год, скидка 10 % на Токены; Premium — 2 900 рублей в месяц или 29 000 рублей в год, скидка 15 % на Токены и зачисление на Баланс 500 рублей после каждой ежемесячной оплаты. Состав возможностей каждого Тарифа указан в разделе «Подписка» Личного кабинета.

5.2. Подписка не пополняет Баланс (за исключением зачисления по Тарифу Premium, указанного в пункте 5.1): она снижает стоимость Токенов и открывает дополнительные возможности.

5.3. Подписка является рекуррентной. Оформляя её, Пользователь отдельной отметкой даёт согласие на автоматические списания с привязанной банковской карты в конце каждого оплаченного периода (месяца или года) в размере действующей стоимости выбранного Тарифа без дополнительного подтверждения каждого платежа.

Оформляя Подписку, Вы соглашаетесь на автоматическое списание стоимости Тарифа с Вашей банковской карты в конце каждого оплаченного периода до тех пор, пока не отмените Подписку. Отменить автопродление можно в любой момент в Личном кабинете в порядке, описанном в разделе 6.

5.4. Если автоматическое списание не удалось (недостаточно средств, карта заблокирована, истёк срок её действия), платёжный сервис повторяет попытки, а Пользователю предоставляется льготный срок 3 (три) дня для обновления карты. Если оплата не поступила, Пользователь переводится на Тариф Free. Баланс при этом сохраняется.

5.5. Уведомление о предстоящем списании направляется Пользователю заблаговременно — не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты списания — по электронной почте и/или средствами Сервиса. В уведомлении указываются дата и сумма списания и способ отмены автопродления. Иные уведомления, связанные с Подпиской (об оплате, об отмене, о неудачном списании), также могут направляться по электронной почте и/или средствами Сервиса.

5.6. Сведения о состоянии Подписки, дате следующего списания и стоимости отображаются в Личном кабинете.

5.7. При переходе на более низкий Тариф или окончании Подписки файлы Пользователя сверх квоты хранения не удаляются, но загрузка и синхронизация новых файлов закрываются, пока Пользователь не освободит место или не вернёт Тариф.

6. Отмена подписки и отказ от автопродления

6.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от автопродления Подписки, отменив её в Личном кабинете (раздел «Подписка») соответствующей командой.

6.2. После отмены автоматические списания прекращаются: новых списаний платы за Тариф производиться не будет.

При отмене Подписки оплаченный период не сгорает. Возможности Тарифа сохраняются до окончания оплаченного периода, после чего Пользователь остаётся на Тарифе Free, а Баланс и история сохраняются.

6.3. Отмена автопродления сама по себе не является основанием для выплаты платы за уже оплаченный текущий период; выплата производится в случаях и порядке, предусмотренных разделом 7 Оферты.

6.4. После окончания оплаченного периода Пользователь вправе в любой момент оформить Подписку повторно на действующих на тот момент условиях.

7. Остаток на Балансе и ошибочные списания

7.1. Услуги по использованию Моделей являются цифровыми и оказываются по мере выполнения запросов. Стоимость уже выполненных запросов, списанная с Баланса, не выплачивается.

7.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации). В этом случае Исполнитель выплачивает неиспользованный остаток Баланса, а при оплаченной Подписке — часть её стоимости, приходящуюся на неиспользованное время оплаченного периода, за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов.

7.3. В полном объёме выплата производится, если оплата была списана, но средства не поступили на Баланс (или Подписка не была открыта) по вине Исполнителя, либо если списание произведено ошибочно (например, повторное списание за один и тот же платёж).

7.4. Для выплаты Пользователь направляет обращение по контактным данным Исполнителя, указанным в разделе 11 Оферты, с указанием данных, позволяющих идентифицировать платёж (адрес электронной почты учётной записи, дата и сумма платежа). Исполнитель рассматривает обращение в срок, установленный законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

7.5. Выплата производится тем же способом, которым была произведена оплата, — на банковскую карту, с которой поступил платёж, через платёжный сервис CloudPayments. Срок зачисления средств зависит от правил банка-эмитента и платёжного сервиса.

7.6. Положения настоящего раздела не ограничивают права Пользователя как потребителя, предоставленные ему Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами. Дополнительные сведения о порядке обращения к Исполнителю приведены в Пользовательском соглашении (aprium.ru/terms).

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется:

• зачислить оплаченные средства на Баланс и обеспечить использование Моделей в пределах Баланса, а при оплате Подписки открыть возможности выбранного Тарифа;
• обеспечивать работу Сервиса в пределах, разумно зависящих от Исполнителя;
• не передавать данные банковской карты Пользователя третьим лицам сверх того, что необходимо для проведения платежа через CloudPayments (данные карты обрабатываются непосредственно платёжным сервисом);
• заблаговременно уведомлять Пользователя о предстоящих автоматических списаниях по Подписке в порядке, предусмотренном разделом 5 Оферты;
• рассматривать обращения Пользователя, поступившие на указанные в Оферте контакты, в установленные законодательством сроки.

8.2. Исполнитель вправе:

• привлекать сторонних поставщиков моделей искусственного интеллекта и иных подрядчиков для оказания услуг;
• изменять состав и функциональные возможности платного функционала, обновлять Сервис, проводить технические и профилактические работы;
• не выполнять запросы при недостатке средств на Балансе, приостанавливать доступ к платному функционалу при отсутствии оплаты Подписки, а также при нарушении Пользователем Пользовательского соглашения (aprium.ru/terms) или законодательства;
• изменять Цены на Модели, стоимость и состав Тарифов, а также перечень Моделей в порядке, предусмотренном пунктом 4.2 и разделом 10 Оферты.

8.3. Пользователь обязуется:

• поддерживать на Балансе средства, достаточные для использования Моделей, а при оформленной Подписке — достаточный для списания остаток средств на привязанной карте;
• использовать Сервис в соответствии с настоящей Офертой, Пользовательским соглашением (aprium.ru/terms) и законодательством Российской Федерации;
• не направлять в Сервис запросы и файлы, содержащие сведения, передача которых третьим лицам запрещена законом или нарушает права третьих лиц;
• указывать достоверные контактные и платёжные данные.

8.4. Пользователь вправе:

• использовать Модели в пределах Баланса и пользоваться возможностями Тарифа в течение оплаченного периода;
• в любой момент отменить Подписку и отказаться от автопродления в Личном кабинете;
• обращаться к Исполнителю по вопросам оказания услуг, списаний и выплаты остатка Баланса по контактам, указанным в Оферте.

9. Ответственность сторон и форс-мажор

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя, будет работать без перерывов и ошибок, а ответы искусственного интеллекта будут точными, полными или применимыми для конкретных целей Пользователя.

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании ответов искусственного интеллекта, а также за последствия использования таких ответов.

9.2. Исполнитель не отвечает за перебои в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля, в том числе сбоями оборудования и каналов связи, действиями сторонних поставщиков моделей искусственного интеллекта, платёжного сервиса CloudPayments, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), которые возникли после заключения договора и которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить, включая стихийные бедствия, аварии, действия органов власти, массовые сбои в работе сетей связи и иные подобные обстоятельства. На срок действия таких обстоятельств исполнение обязательств приостанавливается.

9.4. Ответственность Исполнителя перед Пользователем во всех случаях ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за услугу, в связи с оказанием которой возникло соответствующее обстоятельство (стоимостью соответствующих запросов или оплаченным периодом Подписки), в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации. Настоящее ограничение не применяется в случаях, когда ограничение или исключение ответственности не допускается законом, в том числе в части прав Пользователя как потребителя.

9.5. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и за соблюдение условий использования Сервиса.

10. Срок действия Оферты и порядок её изменения

10.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Сервиса и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией Исполнителем.

10.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, включая Цены на Модели и стоимость Тарифов. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на сайте Сервиса, если иной срок не указан в самой редакции. Новые Цены на Модели применяются к запросам, отправленным после их публикации на странице aprium.ru/models; новая стоимость Тарифа — к периодам Подписки, следующим за датой вступления изменений в силу.

10.3. О существенных изменениях условий Оферты, затрагивающих Пользователя, имеющего действующую Подписку (в частности, об изменении стоимости тарифа), Исполнитель уведомляет такого Пользователя заблаговременно — не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты вступления изменений в силу — по электронной почте и/или средствами Сервиса. Существенные изменения применяются к Пользователю не ранее истечения указанного срока уведомления и не ранее очередного списания, осуществляемого после вступления изменений в силу.

10.4. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе до их вступления в силу отменить Подписку в Личном кабинете в порядке, предусмотренном разделом 6; в этом случае автопродление по новым условиям не производится. Продолжение использования платного функционала и непринятие Пользователем мер по отмене Подписки после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.

10.5. Действующая редакция Оферты постоянно доступна на сайте Сервиса по адресу aprium.ru/offer. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент совершения соответствующего платежа.

10.6. Настоящая редакция Оферты: версия 2.0, дата редакции — 9 октября 2026 года.

10.7. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации, в том числе Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя

• Наименование: ИП Кайсин Александр Сергеевич
• ИНН: 861004517070
• Электронная почта для обращений: info@aprium.ru
• Телефон: +7 916 299-13-86
• Сайт: aprium.ru