Оплата и тарифы

1. Что вы оплачиваете

Aprium — веб-сервис общения с искусственным интеллектом: модели Claude, GPT и Gemini, работа с файлами, история диалогов. Оплачивается фактическое использование моделей: каждый запрос расходует токены (единицы объёма обработанного текста), и их стоимость списывается с вашего баланса. Услуга оказывается дистанционно через сайт aprium.ru; материальные товары не поставляются.

2. Баланс и списания

1. Войдите в аккаунт и откройте раздел «Оплата» в меню аккаунта.
2. Выберите сумму пополнения в рублях. Перед оплатой вы видите, какая сумма зачислится на баланс по текущему курсу.
3. Нажмите «Перейти к оплате»: откроется защищённая платёжная форма CloudPayments.
4. После подтверждения платежа средства зачисляются на баланс, обычно в течение нескольких секунд.

Стоимость каждого запроса списывается с баланса автоматически, по ценам моделей. Остаток, расход за сегодня, неделю и месяц, а также журнал запросов с ценой каждого вы видите в разделе «Расходы». Если средств на балансе не хватает, запрос не выполняется, пока вы не пополните баланс. Неиспользованный баланс не сгорает.

3. Цены на модели

Цена каждой модели зависит от объёма: отдельно считаются входные токены, выходные токены и работа с кэшем. Актуальные цены за миллион токенов и примерная стоимость типовых задач опубликованы на странице«Модели и цены». В таблице можно переключить валюту и посмотреть, сколько обойдётся ваш сценарий.

Цены могут меняться: поставщики моделей меняют тарифы, появляются новые модели, колеблется курс валют. Новая цена применяется к запросам, отправленным после её публикации на странице «Модели и цены»; уже выполненные запросы не пересчитываются. Если вы подключили подписку, её условия до конца оплаченного периода не меняются.

Суммы пополнения указаны в рублях. Расчёт ведётся в долларах США по курсу, который показан на странице пополнения до оплаты. Рублёвые цифры на странице «Модели и цены» и в разделе «Расходы» справочные: в них пересчёт идёт по текущему курсу пополнения.

4. Тарифы и подписка

Подписка необязательна. Она не пополняет баланс токенов (кроме ежемесячных 500 ₽ на Premium): она снижает цену токенов и открывает дополнительные возможности. Скидка действует на все модели, в веб-версии и в приложении.

Полный перечень возможностей каждого тарифа показан в кабинете в разделе «Подписка». Все цены указаны в рублях Российской Федерации (российский рубль (RUB)).

5. Продление и отмена подписки

Подписка продлевается автоматически: по окончании оплаченного периода (месяца или года) с привязанной карты списывается стоимость того же тарифа. Согласие на автосписание вы даёте отдельной галочкой при оформлении, а перед списанием мы заранее напоминаем о нём. О смене стоимости тарифа сообщаем заранее, и вы можете отказаться от продления.

Отменить автопродление можно в любой момент одной кнопкой: личный кабинет → «Подписка». Оплаченный период при этом сохраняется до своей даты окончания, после чего вы остаётесь на тарифе Free, а баланс и история остаются с вами. Если списание не прошло, подписка не обрывается сразу: у вас есть три дня, чтобы обновить карту. Файлы сверх квоты Free никуда не удаляются, но новые загрузить нельзя, пока вы не освободите место или не вернёте тариф.

6. Безопасность платежей

Оплата картами Мир, Visa, Mastercard, Maestro проходит через платёжный сервис CloudPayments (ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС») по защищённому соединению с поддержкой 3-D Secure. Сервис сертифицирован по стандарту PCI DSS. Данные вашей карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Aprium их не получает и не хранит.

Принимаем к оплате: Мир · Visa · Mastercard · Maestro. Оплата в валюте российский рубль (RUB). Комиссия с покупателя за платёж не взимается; возможные комиссии банка-эмитента определяются условиями вашего банка.

Соединение с сайтом защищено протоколом TLS (HTTPS). Aprium получает от платёжного сервиса только результат операции, её сумму, а также тип и последние четыре цифры карты. Полный номер карты, срок действия и код безопасности нам не передаются.

7. Если что-то пошло не так

Если платёж прошёл, а баланс не пополнился в течение 30 минут, либо деньги списаны дважды, свяжитесь с продавцом по адресу info@aprium.ru. Укажите email аккаунта, дату и сумму платежа. Мы проверим операцию и в течение 10 рабочих дней зачислим средства на баланс или вернём ошибочно списанную сумму на ту же карту (срок зачисления на карту — до 10 рабочих дней, далее зависит от банка).

Если вы больше не хотите пользоваться сервисом, напишите нам с адреса аккаунта: неиспользованный остаток баланса будет рассчитан и выплачен на карту, с которой он пополнялся. Подробные условия — в разделе 7 Публичной оферты. Ваши права как потребителя по Закону РФ «О защите прав потребителей» эти условия не ограничивают.

8. Продавец и контакты

Продавцом услуг и получателем платежей выступает:

Полный перечень документов: Публичная оферта, Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности, Согласие на обработку персональных данных, Политика использования файлов cookie.